06/08/2012
Agendamentos do Detran deverão ser feitos somente pelo site
O Detran informa que, em virtude de ainda não ter sido concluído o processo licitatório para a escolha da empresa que assumirá o seu teleatendimento, os agendamentos dos serviços de registro de veículos e habilitação deverão ser realizados, nos próximos dias, apenas pelo site www.detran.rj.gov.br.
É importante lembrar que, quando de recente paralisação dos funcionários da empresa terceirizada que operava o setor, o atendimento pelo site supriu perfeitamente a demanda de agendamentos. Nos oito dias da paralisação, foram realizados pela internet 100 mil destes procedimentos, sem que o aumento da procura tivesse gerado problemas.
Com a crescente utilização do seu site pelos clientes, o Detran está promovendo a sua modernização, bem como acréscimo da sua capacidade de atendimento.
É importante lembrar que, quando de recente paralisação dos funcionários da empresa terceirizada que operava o setor, o atendimento pelo site supriu perfeitamente a demanda de agendamentos. Nos oito dias da paralisação, foram realizados pela internet 100 mil destes procedimentos, sem que o aumento da procura tivesse gerado problemas.
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